Terms & Conditions

Forma de pago
Las formas de pago aceptadas por Tikiti Shop son:

1. TARJETA:

El cliente será contactado por uno de nuestro representantes para procesar el pago vía telefónica del su pedido. Se confirmara el monto de la compra y el numero de pedido el cual el cliente tendrá en su correo electrónico.

2. TRANSFERENCIA BANCARIA:

Al seleccionar transfería Bancaria, el cliente debe enviar a nuestro correo electrónico ( info@tikiti.com.do ) el comprobante del deposito realizado. El cliente debe tomar en cuenta que las transferencia Bancarias de otros bancos por lo regular tienen un tiempo mayor de duración.

Una vez confirmada la transferencia procedemos a despachar el pedido.

En ningún caso se realizará la entrega sin el pago del pedido.

Plazo de entrega
Los envíos tardan aproximadamente 2-3 días laborables una vez confirmado el pago por parte del Cliente.

Se establecen las siguientes Condiciones:

1. Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.

2.Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido.

3.El personal debe verificar su copia del pedido al momento de entrega.

Devoluciones
Si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 10 días naturales desde el día en que recibas los productos. Para ello sólo te pedimos que nos lo notifiques por escrito mediante un mail a info@tikiti.com.do indicando los datos necesarios para localizar la compra. Por nuestra parte, en el momento en que recibamos tu mail, te comunicaremos, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo, indicándote el proceso a seguir.

Para cumplir con el plazo de devoluciones,  la comunicación relativa a la devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a Tikiti Shop como cambios de color, talla u otras características, que sean debidos a un cambio de opinión  o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra deberá ser el cliente quien se encargue de enviarnos los productos en perfecto estado sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 10 días naturales tras la recepción de los productos.

Tikiti Shop no realizara reembolso en Efectivo, el monto se mantendrá en crédito o el cliente puede optar por cambiar el articulo por uno de igual valor o así mismo pagando la diferencia restante el articulo escogido.

Conservamos el derecho de declinar cualquier devolución en donde el articulo este en mal estado.

Impuestos
Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto (ITBIS).

Precios
Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

Validez
Tikiti Shop se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

Copyright
Todas las ilustraciones, nombre de la tienda y fotos de la tienda están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

Protección de datos
Para la realización y seguimiento de las compras u otros servicios al cliente que puedan implantarse en un futuro, deberá registrar sus datos personales y escoger una contraseña para el acceso a las zonas restringidas que requieran identificación previa. Ello evitará su cumplimentación en los sucesivo. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales y domiciliarios, así como las transacciones realizadas y en curso son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para realizar su seguimiento. Si ha dado su consentimiento expreso, y en tanto no lo revoque, también su utilizaran para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono….) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.

En conformidad con la ley No.65-00 en protección del derecho de autor, La ley establece sanciones administrativas civiles y penales las cuales pueden ser prisión correccional de tres meses a tres años y multa de cincuenta a mil salarios mínimos.

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Reclamaciones
Tenemos a disposición de los clientes una hoja de reclamaciones la cual se puede solicitar escribiendo a info@tikiti.com.do